Contestation frais découvert

Monsieur le Directeur, Objet : Contestation de frais de découvert non autorisé – Compte n° FR76 1234 5678 90 1234567890 12 Je me permets de vous écrire concernant un débit de 45,30 € correspondant à des frais de découvert non autorisé, prélevés sur mon compte le 5 octobre 2023. Je réside au 18 rue des Lilas, 69003 Lyon, et je suis titulaire du compte mentionné ci-dessus à votre agence de Lyon-Part-Dieu. Après vérification de mes relevés bancaires, je constate que ce découvert résulte d’un retard de virement de mon employeur, la société TechNova, initialement prévu le 3 octobre. Ce virement a été effectif le 6 octobre, mais les frais ont tout de même été appliqués. Je n’avais pas été informé au préalable de ce risque de découvert, et aucune alerte de votre part ne m’a été communiquée. En conséquence, je sollicite l’annulation de ces frais et un remboursement sur mon compte. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et joins à ce courrier une copie de mon relevé bancaire. Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de mes salutations distinguées. Pierre Dupont

Monsieur le Directeur, Objet : Contestation de frais de découvert non autorisé – Compte n° FR76 1234 5678 90 1234567890 12 Je me permets de vous écrire concernant un débit de 45,30 € correspondant à des frais de découvert non autorisé, prélevés sur mon compte le 5 octobre 2023. Je réside au 18 rue des Lilas, 69003 Lyon, et je suis titulaire du compte mentionné ci-dessus à votre agence de Lyon-Part-Dieu. Après vérification de mes relevés bancaires, je constate que ce découvert résulte d’un retard de virement de mon employeur, la société TechNova, initialement prévu le 3 octobre. Ce virement a été effectif le 6 octobre, mais les frais ont tout de même été appliqués. Je n’avais pas été informé au préalable de ce risque de découvert, et aucune alerte de votre part ne m’a été communiquée. En conséquence, je sollicite l’annulation de ces frais et un remboursement sur mon compte. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et joins à ce courrier une copie de mon relevé bancaire. Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de mes salutations distinguées. Pierre Dupont

Monsieur le Directeur, Je me permets de vous écrire afin de contester les frais de découvert non autorisé qui m’ont été facturés sur mon compte n° 00012345678, domicilié à votre agence de la Banque Nationale, située au 12 rue des Lilas, 69003 Lyon. En effet, le 15 octobre 2023, j’ai constaté un prélèvement de 45,80 € correspondant à des frais pour un découvert de 120 € survenu le 10 octobre 2023. Or, je tiens à souligner que je n’ai reçu aucune notification préalable de votre part concernant ce découvert, alors que j’avais expressément demandé à être alerté par SMS en cas de solde insuffisant. Cette absence d’information m’a empêché de régulariser ma situation à temps. De plus, ce découvert résulte d’un retard exceptionnel dans le versement de mon salaire, une situation indépendante de ma volonté. En conséquence, je vous prie de bien vouloir annuler ces frais ou, à défaut, de me proposer un geste commercial. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de mes salutations distinguées. Sophie Durand 15 avenue de la République 69003 Lyon

Monsieur le Directeur, Je me permets de vous écrire afin de contester les frais de découvert non autorisé qui m’ont été facturés sur mon compte n° 00012345678, domicilié à votre agence de la Banque Nationale, située au 12 rue des Lilas, 69003 Lyon. En effet, le 15 octobre 2023, j’ai constaté un prélèvement de 45,80 € correspondant à des frais pour un découvert de 120 € survenu le 10 octobre 2023. Or, je tiens à souligner que je n’ai reçu aucune notification préalable de votre part concernant ce découvert, alors que j’avais expressément demandé à être alerté par SMS en cas de solde insuffisant. Cette absence d’information m’a empêché de régulariser ma situation à temps. De plus, ce découvert résulte d’un retard exceptionnel dans le versement de mon salaire, une situation indépendante de ma volonté. En conséquence, je vous prie de bien vouloir annuler ces frais ou, à défaut, de me proposer un geste commercial. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de mes salutations distinguées. Sophie Durand 15 avenue de la République 69003 Lyon

À l’attention de Monsieur Julien Deschamps Directeur Général Société TechNova Solutions 145, avenue des Peupliers 75012 Paris Objet : Résumé des conditions du contrat de prestation informatique Paris, le 18 octobre 2023 Monsieur le Directeur, Nous avons le plaisir de vous transmettre le résumé des conditions du contrat de prestation informatique conclu entre TechNova Solutions et notre société, InfoSys Consulting, basée à Lyon. Ce contrat, signé le 15 octobre 2023, porte sur le développement d’une application mobile dédiée à la gestion des stocks pour votre entreprise. Les principales conditions sont les suivantes : la prestation débutera le 1er novembre 2023 pour une durée de 8 mois. Le coût total s’élève à 85 000 euros HT, payable en trois tranches. InfoSys Consulting s’engage à fournir des mises à jour bihebdomadaires et une assistance technique pendant 6 mois après la livraison finale. Toute modification du cahier des charges devra être validée par écrit par les deux parties. Nous restons à votre disposition pour toute question ou précision complémentaire. Dans l’attente de votre retour, nous vous prions d’agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de nos salutations distinguées. Claire Morel Responsable des Contrats InfoSys Consulting 12, rue de la Liberté 69003 Lyon

À l’attention de Monsieur Julien Deschamps Directeur Général Société TechNova Solutions 145, avenue des Peupliers 75012 Paris Objet : Résumé des conditions du contrat de prestation informatique Paris, le 18 octobre 2023 Monsieur le Directeur, Nous avons le plaisir de vous transmettre le résumé des conditions du contrat de prestation informatique conclu entre TechNova Solutions et notre société, InfoSys Consulting, basée à Lyon. Ce contrat, signé le 15 octobre 2023, porte sur le développement d’une application mobile dédiée à la gestion des stocks pour votre entreprise. Les principales conditions sont les suivantes : la prestation débutera le 1er novembre 2023 pour une durée de 8 mois. Le coût total s’élève à 85 000 euros HT, payable en trois tranches. InfoSys Consulting s’engage à fournir des mises à jour bihebdomadaires et une assistance technique pendant 6 mois après la livraison finale. Toute modification du cahier des charges devra être validée par écrit par les deux parties. Nous restons à votre disposition pour toute question ou précision complémentaire. Dans l’attente de votre retour, nous vous prions d’agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de nos salutations distinguées. Claire Morel Responsable des Contrats InfoSys Consulting 12, rue de la Liberté 69003 Lyon

Objet : Résumé des conditions du contrat de prestation informatique Monsieur Julien Morel, Directeur Général Société InnoTech Solutions 14, rue des Entrepreneurs 69003 Lyon Lyon, le 12 octobre 2023 Monsieur le Directeur, Par la présente, nous vous confirmons les termes du contrat de prestation informatique conclu entre InnoTech Solutions et notre entreprise, DataSecure Systems, domiciliée au 27, avenue de la Liberté, 75008 Paris. Ce contrat, signé le 10 octobre 2023, porte sur le développement d’un logiciel de gestion des données sécurisées pour vos clients. Les principales conditions sont les suivantes : la prestation débutera le 1er novembre 2023 pour une durée de 8 mois. Le coût total s’élève à 85 000 euros HT, payable en trois tranches (30 % à la signature, 40 % à mi-parcours, 30 % à la livraison). DataSecure Systems s’engage à fournir des mises à jour mensuelles et une formation pour vos équipes à l’issue du projet. En cas de retard, des pénalités de 2 % par semaine seront appliquées. Nous restons à votre disposition pour toute clarification et vous prions d’agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de nos salutations distinguées. Sophie Garnier Responsable des Contrats DataSecure Systems

Objet : Résumé des conditions du contrat de prestation informatique Monsieur Julien Morel, Directeur Général Société InnoTech Solutions 14, rue des Entrepreneurs 69003 Lyon Lyon, le 12 octobre 2023 Monsieur le Directeur, Par la présente, nous vous confirmons les termes du contrat de prestation informatique conclu entre InnoTech Solutions et notre entreprise, DataSecure Systems, domiciliée au 27, avenue de la Liberté, 75008 Paris. Ce contrat, signé le 10 octobre 2023, porte sur le développement d’un logiciel de gestion des données sécurisées pour vos clients. Les principales conditions sont les suivantes : la prestation débutera le 1er novembre 2023 pour une durée de 8 mois. Le coût total s’élève à 85 000 euros HT, payable en trois tranches (30 % à la signature, 40 % à mi-parcours, 30 % à la livraison). DataSecure Systems s’engage à fournir des mises à jour mensuelles et une formation pour vos équipes à l’issue du projet. En cas de retard, des pénalités de 2 % par semaine seront appliquées. Nous restons à votre disposition pour toute clarification et vous prions d’agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de nos salutations distinguées. Sophie Garnier Responsable des Contrats DataSecure Systems

Objet : Résumé des conditions du contrat de prestation informatique Madame, Monsieur, Par la présente, nous avons le plaisir de vous confirmer les termes du contrat de prestation informatique conclu entre la société InfoTech Solutions, sise au 23 rue des Peupliers, 69003 Lyon, représentée par M. Julien Garnier, et votre entreprise, SARL DigiPro, domiciliée au 15 avenue Victor Hugo, 75016 Paris, représentée par Mme Sophie Lambert. Ce contrat, signé le 5 novembre 2023, porte sur la mise en place d’un système de gestion de données sécurisé. InfoTech Solutions s’engage à fournir une solution personnalisée incluant l’installation, la formation du personnel et un suivi technique pendant 12 mois. Le coût total s’élève à 45 000 euros HT, payable en trois tranches : 30 % à la signature, 40 % à mi-parcours et 30 % à la livraison finale, prévue pour le 30 avril 2024. Pour toute question ou précision, je reste à votre disposition. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Julien Garnier Directeur Général InfoTech Solutions

Objet : Résumé des conditions du contrat de prestation informatique Madame, Monsieur, Par la présente, nous avons le plaisir de vous confirmer les termes du contrat de prestation informatique conclu entre la société InfoTech Solutions, sise au 23 rue des Peupliers, 69003 Lyon, représentée par M. Julien Garnier, et votre entreprise, SARL DigiPro, domiciliée au 15 avenue Victor Hugo, 75016 Paris, représentée par Mme Sophie Lambert. Ce contrat, signé le 5 novembre 2023, porte sur la mise en place d’un système de gestion de données sécurisé. InfoTech Solutions s’engage à fournir une solution personnalisée incluant l’installation, la formation du personnel et un suivi technique pendant 12 mois. Le coût total s’élève à 45 000 euros HT, payable en trois tranches : 30 % à la signature, 40 % à mi-parcours et 30 % à la livraison finale, prévue pour le 30 avril 2024. Pour toute question ou précision, je reste à votre disposition. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Julien Garnier Directeur Général InfoTech Solutions