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DOCUMENT
Relance facture impayée
Bloc 60: CE-E
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Question 1
Monsieur Julien Dupont
SARL Dupont & Associés
14, rue des Lilas
75019 Paris
Objet : Deuxième relance pour facture impayée n° F2023-047
Paris, le 18 octobre 2023
Monsieur Dupont,
Par la présente, je me permets de revenir vers vous concernant la facture n° F2023-047 d’un montant de 1 250,00 €, relative à la prestation de services de formation en gestion de projet effectuée pour votre entreprise du 12 au 16 juin 2023. Malgré notre premier rappel envoyé le 15 septembre 2023, nous n’avons malheureusement reçu ni le règlement de cette somme, ni aucune réponse de votre part.
Nous comprenons que des contraintes imprévues peuvent survenir, mais ce retard de paiement impacte notre trésorerie. Nous vous prions donc de bien vouloir procéder au règlement dans les plus brefs délais, par virement bancaire aux coordonnées indiquées sur la facture, ou de nous contacter pour convenir d’un arrangement si nécessaire.
Dans l’attente de votre retour, je reste à votre disposition pour toute question au 01 45 67 89 23 ou par courriel à contact@formaprojet.fr.
Je vous prie d’agréer, Monsieur Dupont, l’expression de mes salutations distinguées.
Sophie Martin
Responsable Administrative
FormaProjet
Quel est le ton utilisé dans ce courrier ?
Question 2
Monsieur Julien Dupont
SARL Dupont & Associés
14, rue des Lilas
75019 Paris
Objet : Deuxième relance pour facture impayée n° F2023-047
Paris, le 18 octobre 2023
Monsieur Dupont,
Par la présente, je me permets de revenir vers vous concernant la facture n° F2023-047 d’un montant de 1 250,00 €, relative à la prestation de services de formation en gestion de projet effectuée pour votre entreprise du 12 au 16 juin 2023. Malgré notre premier rappel envoyé le 15 septembre 2023, nous n’avons malheureusement reçu ni le règlement de cette somme, ni aucune réponse de votre part.
Nous comprenons que des contraintes imprévues peuvent survenir, mais ce retard de paiement impacte notre trésorerie. Nous vous prions donc de bien vouloir procéder au règlement dans les plus brefs délais, par virement bancaire aux coordonnées indiquées sur la facture, ou de nous contacter pour convenir d’un arrangement si nécessaire.
Dans l’attente de votre retour, je reste à votre disposition pour toute question au 01 45 67 89 23 ou par courriel à contact@formaprojet.fr.
Je vous prie d’agréer, Monsieur Dupont, l’expression de mes salutations distinguées.
Sophie Martin
Responsable Administrative
FormaProjet
Quel est l’objectif principal de ce courrier ?
Question 3
SARL InnovTech Solutions
23, avenue des Peupliers
75014 Paris
À l’attention de Monsieur Julien Dupont
Directeur Général
Entreprise Dupont & Fils
18, rue de la Liberté
69003 Lyon
Paris, le 15 octobre 2023
Objet : Deuxième relance – Facture n° IT2023-0789 impayée
Monsieur le Directeur,
Par la présente, nous souhaitons attirer votre attention sur le règlement de la facture n° IT2023-0789, émise le 12 juillet 2023, d’un montant de 4 250,00 € TTC, correspondant à la prestation de mise en place d’un système de gestion informatique pour vos locaux de Lyon. Malgré notre première relance en date du 15 septembre 2023, nous constatons que le paiement n’a toujours pas été effectué à ce jour.
Nous vous prions de bien vouloir procéder au règlement de cette somme dans les plus brefs délais, par virement bancaire aux coordonnées indiquées sur la facture. En cas de difficulté, nous restons à votre disposition pour convenir d’un échéancier adapté.
Dans l’attente de votre retour, nous vous prions d’agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de nos salutations distinguées.
Sophie Martin
Responsable Comptabilité
SARL InnovTech Solutions
Quel est l’objectif principal de cette lettre ?
Question 4
SARL InnovTech Solutions
23, avenue des Peupliers
75014 Paris
À l’attention de Monsieur Julien Dupont
Directeur Général
Entreprise Dupont & Fils
18, rue de la Liberté
69003 Lyon
Paris, le 15 octobre 2023
Objet : Deuxième relance – Facture n° IT2023-0789 impayée
Monsieur le Directeur,
Par la présente, nous souhaitons attirer votre attention sur le règlement de la facture n° IT2023-0789, émise le 12 juillet 2023, d’un montant de 4 250,00 € TTC, correspondant à la prestation de mise en place d’un système de gestion informatique pour vos locaux de Lyon. Malgré notre première relance en date du 15 septembre 2023, nous constatons que le paiement n’a toujours pas été effectué à ce jour.
Nous vous prions de bien vouloir procéder au règlement de cette somme dans les plus brefs délais, par virement bancaire aux coordonnées indiquées sur la facture. En cas de difficulté, nous restons à votre disposition pour convenir d’un échéancier adapté.
Dans l’attente de votre retour, nous vous prions d’agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de nos salutations distinguées.
Sophie Martin
Responsable Comptabilité
SARL InnovTech Solutions
Quel ton ou registre de langue est utilisé dans cette lettre ?
Question 5
Cabinet d’Expertise Comptable Martin & Associés
12, rue des Érables
75015 Paris
À l’attention de Mme Claire Dupont
Directrice Générale
SARL Innovatech Solutions
34, avenue de la République
69003 Lyon
Paris, le 18 octobre 2023
Objet : Deuxième relance concernant la facture n° 23-09-147 – Prestation de conseil
Madame la Directrice,
Nous nous permettons de revenir vers vous concernant la facture n° 23-09-147, émise le 5 septembre 2023, pour une prestation de conseil en gestion financière réalisée pour votre entreprise du 20 au 25 août 2023. Le montant de cette facture s’élève à 2 450,00 € TTC et demeure, à ce jour, impayé malgré notre première relance en date du 25 septembre 2023.
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir, mais nous vous prions de bien vouloir régulariser cette situation dans les plus brefs délais, idéalement avant le 25 octobre 2023. En cas de difficulté, nous restons à votre disposition pour discuter d’un éventuel échelonnement du paiement.
Dans l’attente de votre retour, nous vous prions d’agréer, Madame la Directrice, l’expression de nos salutations distinguées.
Pierre Martin
Responsable Financier
Cabinet Martin & Associés
Quel est l’objectif principal de cette lettre ?
Question 6
Cabinet d’Expertise Comptable Martin & Associés
12, rue des Érables
75015 Paris
À l’attention de Mme Claire Dupont
Directrice Générale
SARL Innovatech Solutions
34, avenue de la République
69003 Lyon
Paris, le 18 octobre 2023
Objet : Deuxième relance concernant la facture n° 23-09-147 – Prestation de conseil
Madame la Directrice,
Nous nous permettons de revenir vers vous concernant la facture n° 23-09-147, émise le 5 septembre 2023, pour une prestation de conseil en gestion financière réalisée pour votre entreprise du 20 au 25 août 2023. Le montant de cette facture s’élève à 2 450,00 € TTC et demeure, à ce jour, impayé malgré notre première relance en date du 25 septembre 2023.
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir, mais nous vous prions de bien vouloir régulariser cette situation dans les plus brefs délais, idéalement avant le 25 octobre 2023. En cas de difficulté, nous restons à votre disposition pour discuter d’un éventuel échelonnement du paiement.
Dans l’attente de votre retour, nous vous prions d’agréer, Madame la Directrice, l’expression de nos salutations distinguées.
Pierre Martin
Responsable Financier
Cabinet Martin & Associés
Quel ton ou registre est utilisé dans cette lettre ?
Question 7
Monsieur le Directeur,
Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Loire-Atlantique
9 Rue Gaëtan Rondeau
44200 Nantes
Objet : Demande de remboursement de frais médicaux
Nantes, le 14 octobre 2023
Monsieur le Directeur,
Je me permets de vous adresser cette lettre afin de solliciter le remboursement de frais médicaux engagés lors d’une consultation d’urgence le 5 octobre 2023. En effet, suite à une chute survenue à mon domicile, j’ai dû consulter un médecin spécialiste à la Clinique Saint-Augustin de Nantes. Les frais s’élèvent à 120 euros, montant que j’ai avancé de ma poche en raison de l’urgence de la situation.
Vous trouverez ci-joint les justificatifs nécessaires, à savoir la facture acquittée, la feuille de soins ainsi que mon relevé d’identité bancaire pour le versement du remboursement. Mon numéro de sécurité sociale est le 1 85 03 44 123 456. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire ou document supplémentaire.
Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de mes salutations distinguées.
Sophie Leblanc
12 Rue des Lilas
44200 Nantes
Quel est le ton utilisé dans cette lettre ?
Question 8
Monsieur le Directeur,
Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Loire-Atlantique
9 Rue Gaëtan Rondeau
44200 Nantes
Objet : Demande de remboursement de frais médicaux
Nantes, le 14 octobre 2023
Monsieur le Directeur,
Je me permets de vous adresser cette lettre afin de solliciter le remboursement de frais médicaux engagés lors d’une consultation d’urgence le 5 octobre 2023. En effet, suite à une chute survenue à mon domicile, j’ai dû consulter un médecin spécialiste à la Clinique Saint-Augustin de Nantes. Les frais s’élèvent à 120 euros, montant que j’ai avancé de ma poche en raison de l’urgence de la situation.
Vous trouverez ci-joint les justificatifs nécessaires, à savoir la facture acquittée, la feuille de soins ainsi que mon relevé d’identité bancaire pour le versement du remboursement. Mon numéro de sécurité sociale est le 1 85 03 44 123 456. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire ou document supplémentaire.
Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de mes salutations distinguées.
Sophie Leblanc
12 Rue des Lilas
44200 Nantes
Quel est l’objectif principal de cette lettre ?
Question 9
Objet : Un grand merci pour ton accueil !
Salut Julien,
Je voulais juste prendre un moment pour te remercier de tout cœur pour l’accueil incroyable que tu m’as réservé pendant mon séjour à Bordeaux du 10 au 15 octobre. Franchement, c’était génial de passer ces quelques jours chez toi !
Ton appart est tellement cosy, et j’ai adoré nos soirées à discuter autour d’un verre de vin de la région sur ta terrasse avec vue sur la Garonne. La balade que tu m’as proposée au parc de Majolan était une super idée, je ne connaissais pas cet endroit, et c’était magnifique avec les couleurs d’automne. Sans parler des petits-déjeuners avec tes croissants frais tous les matins, un vrai régal !
Merci aussi de m’avoir fait découvrir tes coins préférés en ville, comme ce petit resto basque où on a mangé des pintxos. Je me suis senti comme chez moi grâce à toi. J’espère pouvoir te rendre la pareille un jour à Québec !
À très bientôt j’espère,
Amicalement,
Marc
Quel est le but principal de cet email ?
Question 10
Objet : Un grand merci pour ton accueil !
Salut Julien,
Je voulais juste prendre un moment pour te remercier de tout cœur pour l’accueil incroyable que tu m’as réservé pendant mon séjour à Bordeaux du 10 au 15 octobre. Franchement, c’était génial de passer ces quelques jours chez toi !
Ton appart est tellement cosy, et j’ai adoré nos soirées à discuter autour d’un verre de vin de la région sur ta terrasse avec vue sur la Garonne. La balade que tu m’as proposée au parc de Majolan était une super idée, je ne connaissais pas cet endroit, et c’était magnifique avec les couleurs d’automne. Sans parler des petits-déjeuners avec tes croissants frais tous les matins, un vrai régal !
Merci aussi de m’avoir fait découvrir tes coins préférés en ville, comme ce petit resto basque où on a mangé des pintxos. Je me suis senti comme chez moi grâce à toi. J’espère pouvoir te rendre la pareille un jour à Québec !
À très bientôt j’espère,
Amicalement,
Marc
Quel élément montre que le ton de l’email est informel ?
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